Uso del sitio web
La falsificación de documentos es un delito sancionado por la ley. Al inscribirse en el curso y recibir un certificado de finalización, el ESTUDIANTE declara que estudió todo el material del curso, completó todos los cuestionarios al final de los capítulos, y presentó y aprobó el examen final al término del curso. Si descubrimos que el ESTUDIANTE ha falseado su identidad de forma intencional, ha hecho trampa o ha intentado eludir los mecanismos de validación de seguridad, se le impedirá continuar el curso sin reembolso de las cuotas de inscripción. El ESTUDIANTE también podrá ser procesado por perjurio y otros actos delictivos.
Cargos y condiciones de pago
Al inscribirse en el curso, se cobrará al ESTUDIANTE una cuota de $28.95. Esta incluye el acceso a todos los materiales educativos, los cuestionarios, tres intentos para aprobar el examen final de conocimientos, la opción del curso en español y el certificado de finalización electrónico. El procesamiento electrónico del certificado el mismo día está disponible con un cargo adicional. Todas las cuotas deben pagarse en su totalidad antes de que el ESTUDIANTE comience el curso.
Horario del curso
Este curso consta de 8 capítulos, más un resumen del curso y un examen final (capítulo 9), que deben completarse en un mínimo de 6 horas. Esto incluye 30 minutos obligatorios de descanso. El curso estará disponible para el ESTUDIANTE las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta disponibilidad puede verse afectada por circunstancias como, entre otras, fallas del sistema, del sitio o de la conexión que estén fuera de nuestro control.
Política de calificación y avance
El ESTUDIANTE acepta que no podrá recibir la certificación ni el crédito del curso a menos que obtenga una calificación de 70 % o más en el examen final. Las técnicas alternativas de evaluación para estudiantes con dificultades de lectura, audición o aprendizaje, y las políticas para volver a evaluar a los estudiantes que obtengan menos de 70 %, serán: a) un repaso del material; b) una traducción, si es necesaria y posible; y c) una nueva evaluación, de forma oral si es necesario. A lo largo del curso se le harán al ESTUDIANTE un mínimo de 40 preguntas de validación del contenido, sin contar las preguntas del examen final.
Temporizadores
El ESTUDIANTE debe dedicar un tiempo mínimo a cada capítulo del material, el cual se indicará en cada sección y capítulo mediante un temporizador de página. Los temporizadores de página no pueden eludirse haciendo clic en el ícono de salir. Si el ESTUDIANTE sale del curso antes de que termine el temporizador de página, no recibirá crédito por el contenido de esa página.
Política de cancelación y reembolso
Puedes solicitar un reembolso siempre que no hayas completado el curso. Si tienes una circunstancia especial o necesitas más ayuda, comunícate con servicio al cliente. Las solicitudes pueden revisarse de forma individual.
Política de finalización y certificado
El ESTUDIANTE entiende que debe completar todas las secciones del material del curso y aprobar el examen final de conocimientos con una calificación de 70 % o más para recibir un certificado de finalización electrónico. El procesamiento estándar del certificado se completa por correo electrónico dentro de tres días hábiles. El procesamiento electrónico el mismo día está disponible con un cargo adicional. Tenemos prohibido emitir un certificado de finalización del curso si el ESTUDIANTE no ha cumplido todos los requisitos de finalización del curso.
Requisitos de hardware y software
Establecemos requisitos mínimos de hardware y software para completar el curso. El navegador debe admitir JavaScript, y el hardware debe admitir la configuración de software descrita anteriormente. El curso requiere el uso de un dispositivo señalador, como un mouse, y de bocinas o audífonos. El ESTUDIANTE realizará la evaluación del software después de inscribirse, pero antes de comenzar el curso. Al aceptar este contrato, el ESTUDIANTE reconoce y entiende estos requisitos informáticos.
Política de privacidad
La información del ESTUDIANTE que recopilamos está sujeta a esta política de privacidad. Al proporcionar la información, el ESTUDIANTE acepta los términos de esta política de privacidad. Reconocemos la importancia de proteger la privacidad de nuestros estudiantes y de los visitantes de nuestro sitio web, al tiempo que llevamos a cabo actividades comerciales legítimas al ofrecer servicios e información de interés para nuestros estudiantes y visitantes.
Condiciones del programa de referidos
Los descuentos y recompensas por referidos están sujetos a la elegibilidad y las condiciones del programa. Los clientes referidos reciben un 15 % de descuento en el curso de educación vial para adultos de Texas. El cliente que hace la recomendación gana $5 por cada referido elegible que complete su inscripción, una vez que termine el período de reembolso.
Recopilación y almacenamiento de la información
Cuando el ESTUDIANTE se inscribe en el curso en línea, recopilamos cierta información personal, como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y otros datos personales, que pueden variar con el tiempo. Conservamos esta información en nuestra base de datos de clientes y no compartimos la información personal del ESTUDIANTE con terceros ajenos a nuestra empresa.
Política de seguridad
Tomamos amplias precauciones para garantizar la seguridad de la información del ESTUDIANTE, tanto en línea como fuera de línea. La información privada que el ESTUDIANTE introduce en el formulario de inscripción, como los datos de pago y el número de Seguro Social, se cifra y se protege con SSL. Fuera de línea, limitamos el acceso a la información proporcionada por el ESTUDIANTE a los empleados que la necesitan para realizar las tareas necesarias, y los servidores donde se almacena la información se mantienen en un entorno seguro.
Quejas
El ESTUDIANTE entiende que cualquier queja que no resolvamos podrá enviarse al proveedor del curso, CyberActive, Inc., 8034 Garden Grove Blvd., Ste. C, Garden Grove, CA 92844, y a Driver Training, Texas Department of Licensing and Regulation, P.O. Box 12157, Austin, Texas 78711. Este acuerdo constituye el contrato completo entre nosotros y el ESTUDIANTE, y las garantías o promesas verbales que no se incluyan aquí no obligarán a ninguna de las partes.
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